溝通可能是我們每天日常生活中做的最多的一件事，對於大多數人來講，並沒有把它當成一回事。不過，在裝修過程中，業主與設計師的溝通是非常重要的，這會直接影響最終裝修效果！
一、什麼是無效溝通？
無效的溝通從兩個角度來看，一是從設計師方面，設計師如果對公司的套餐，產品，服務等都不是很清楚，那他給業主傳遞的信息顯然是不準確的，無效的信息。另一方面，從業主方面來講，業主沒有明確清晰的傳達出自己的裝修需求，什麼都交給設計師，導致後期出現種種不滿意的地方。
二、什麼是有效溝通？
業主在跟設計師接觸的過程當中，一定要明確的，有目的性的表達出自己的裝修需求，自己想讓未來的家呈現一個什麼樣的狀態。另外一方面，設計師要不斷學習，不斷提高自己的專業素養，瞭解家裝市場的流行趨勢，新產品新材料。
第一，有效的溝通能讓業主和設計師很快的達成共識，提高工作效率，減少溝通成本，時間成本，以及精力成本。
第二，有效的溝通能夠讓的業主更快的瞭解公司，提高對公司的信任度。
第三，有效的溝通也能進一步提高設計師的能力，爲設計生涯積累更多的經驗。
四、如何實現有效溝通？
無論從業主還是設計師方面來說，首先，都要保持一個良好的心態，不僅要從自己的角度，同時還要站在對方的角度考慮問題。其次，要有充分的關懷，設計師要了解業主的家庭情況及個人生活，切實的考慮業主的利益。第三，要保持主動，設計師要主動的去了解詢問業主想法以及顧慮，同樣業主也要主動的敞開心扉表達自己的看法。
